Dans le chapitre 27 du BTS NDRC U5, nous nous concentrons sur le diagnostic de l’activité de e-commerce, une étape cruciale pour évaluer la performance et l’efficacité des opérations en ligne d’une entreprise.
Tu découvriras les méthodes d’analyse utilisées pour évaluer l’activité de e-commerce, telles que l’examen des données de trafic, des taux de conversion, des paniers abandonnés et des performances des produits.
Ce chapitre te fournira également les compétences nécessaires pour interpréter les données recueillies et identifier les points forts, les opportunités d’amélioration et les menaces potentielles pour l’activité de e-commerce.
Prépare-toi à devenir un diagnosticien compétent de l’activité de e-commerce, capable d’identifier les facteurs clés de succès et de recommander des actions pour optimiser les performances commerciales de l’entreprise dans l’environnement numérique.